Lage
Das Stadthotel befindet sich im Zentrum von Lourdes, in einem sehr ruhigem und friedlichem Viertel. Die Wallfahrtstätte und die Grotte liegen nur ungefähr 6 Gehminuten von diesem umweltfreundlichen Hotel entfernt. Zum Bahnhof sind es vom historischen Hotel aus etwa 2 km und zum See rund 5 Fahrminuten. Der Flughafen Tarbes Ossun Lourdes ist in ca. 12 km Entfernung angesiedelt und zum Flughafen Pau sind es etwa 45 km.

Ausstattung
Die 47 Zimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Ein Sitzungszimmer bietet die Möglichkeit, Konferenzen, Vorträge oder Tagungen abzuhalten.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es gibt einen Schreibtisch. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät, einem Steckdosenadapter, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Die Unterbringung bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Als Mahlzeiten können Frühstück, Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Es stehen alkoholfreie Getränke zur Auswahl.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.